Support

Sie und Ihr Übersetzer / Dolmetscher werden von unserem Support 24/7 unterstützt.

WhatsApp Chat / Anruf +49 15 15 24 21 24 1

Video Konferenz hier vereinbaren für 2-5 Teilnehmer

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Anruf* +49 15 15 24 21 24 1

* Kosten für den Anruf einer deutschen Mobilfunknummer

Bei Online-Buchung steht dem Auftraggeber, Übersetzer und Dolmetscher der Yes Sir!® Support 24/7 unterstützend zur Seite.

Kostenlos für Auftraggeber.
Nur 6 % für Sprachexperten. Für NGO’s und Entwicklungsprojekte kostenlos.

Online niemand gefunden? Unser Sprachexperten-Finder Team sucht gerne in unserem weltweiten Partnernetzwerk.

Sie möchten die Kosten einer Buchübersetzung mit 400 Seiten vergleichen? Über Yes Sir!® finden Sie den passenden Übersetzer und erhalten den kompletten Preis in Sekunden. 

 

Sie möchten in ausländische Märkte expandieren?

Setzen Sie auf die langjährige Erfahrung ihres Sprachexperten, wenn es darum geht sich mit fremden Kulturen in unterschiedlichen Sprachen zu verständigen.

Anhänge als Beispiel Übersetzungen werden verschlüsselt. Nur Sie und der Übersetzer erhalten den Schlüssel. Anders als bei E-Mails können Sie den Anhang nach dem Versenden jederzeit löschen. DSGVO-konform.

Als Auftraggeber sehen Sie die lokale Ortszeit ihres Übersetzers / Dolmetschers.  Nutzen Sie Zeitzonen für ihre Eilaufträge.

Bei Nennung von Zeugnissen und Zertifikaten als Beispiel Beeidigung, wird dies von Yes Sir!® geprüft und verifiziert.

Deutschen Behörden als Beispiel Gerichte und Polizei können Honorar und Fahrtkosten mit einem Klick laut JVEG anfragen und vereinbaren.

Für die Übersetzung von Notarverträgen oder Patientenberichten, finden Sie beeidigte Übersetzer online oder lassen Sie uns suchen. Kostenlose Suchanfrage

Übersetzer / Dolmetscher und Auftraggeber kommunizieren direkt und in der gleichen Sprache miteinander über das Nachrichten-Center im Profil.

Auftraggeber können wählen, ob Sie per Paypal an Yes Sir!® oder direkt an den Übersetzer / Dolmetscher bezahlen.

Wir sind eingerichtet auf unterschiedliche Zeitzonen.

Als Beispiel bei der Umrechnung von Anreise- und Reaktionszeiten am Tag und in der Nacht.

Im Notfall ist unser 24/7 Support erreichbar.

Zum Beispiel, wenn der Dolmetscher und der Auftraggeber sich nicht finden.

Als Reisender erhalten Sie nützliche Tipps von einheimischen Übersetzern, Dolmetschern und mehrsprachigen Experten aus 6 Kontinenten. Von der Hilfe bei Reise- und Einreisedokumenten bis hin zu Ärzten vor Ort und den schönsten Sehenswürdigkeiten.

Wir begleiten Sie wenn es dunkel wird. Dolmetscherinnen können unseren Support anrufen und sich zum Auto begleiten lassen.

Kostenlos.

Machen Sie es sich leicht Angebote zu vergleichen. Auf der Profilseite der/s Sprachexperten/in sehen Sie die Anfrage-Box “Hallo”. Legen Sie direkt los! Sie erhalten den kompletten Preis in Sekunden berechnet.

* Zusatzleistungen sind nicht in der Online-Buchung enthalten und können als optionale Leistungen kostenpflichtig bestellt werden.

 

FAQ

Auftragnehmer
Muttersprachler, professionelle Übersetzer / Dolmetscher, Agenturen

 

Wie bekomme ich 5-Sterne-Bewertungen und mache aus einem Neukunden einen Stammkunden?

Viele Kunden sprechen nicht die Sprache, welche sie einkaufen. Deshalb haben wir große und kleine Kunden gefragt, warum sie einen Übersetzer / Dolmetscher wieder buchen oder sich auf andere Bewertungen verlassen. Diese 6 Kriterien sind neben Ihrer Qualifikation entscheidend für Ihren Erfolg.

⭐⭐⭐⭐⭐ Genauigkeit der Angaben
⭐⭐⭐⭐⭐ Pünktlichkeit
⭐⭐⭐⭐⭐ Kommunikation
⭐⭐⭐⭐⭐ Persönliches Auftreten
⭐⭐⭐⭐⭐ Vorbereitung
⭐⭐⭐⭐⭐ Preis-Leistungs-Verhältnis

Wie vermeide ich negative Bewertungen?

Stellen Sie sicher, dass alle Details der Nachrichten und des Auftrags erledigt oder beantwortet wurden. Sind alle Details enthalten oder fehlt noch etwas? Wenn Sie Fragen haben, senden Sie eine Nachricht direkt an den Kunden.

Gibt es Tipps für Einsteiger?

Sammeln Sie neu erlerntes Vokabular für das nächste Mal. Sie haben Ihr Wissen über den Wortschatz des jeweiligen Fachgebiets aufgefrischt. Schreiben Sie die wichtigsten Wörter auf und vermeiden Sie es, geschützte Marken zu erwähnen, um etwas zu erklären. Hilfe zu Terminologiedatenbanken finden Sie beispielsweise hier. Besuchen Sie die europäische Terminologiedatenbank.

Möchten Sie Geld anfordern?

Die Bearbeitungsgebühr für Paypal beträgt 6 % und wird vom Übersetzer / Dolmetscher bezahlt. Der Sprachexperte kann Geld anfragen.

Dies ist beispielsweise für Besprechungen hilfreich, bei denen der Dolmetscher länger als erwartet benötigt wird oder für andere Vereinbarungen über Auftragsänderungen.

Wie funktioniert es?

1. Fügen Sie den vereinbarten Betrag am Ende des nachstehenden Links hinzu.

Als Beispiel: Über den Link https://www.paypal.me/yesinterpreter/99,99 zahlt der Auftraggeber 99,99 €.

2. Paypal verarbeitet die Zahlung sicher und in Sekunden. Yes Sir!® wird die Zahlung per E-Mail bestätigen.

3. Am ersten Werktag nach Auftragserledigung sendet Yes Sir!® dem Übersetzer / Dolmetscher die Gutschrift zu.

Benutzen Sie ausschließlich diesen Link: https://www.paypal.me/yesinterpreter/

Wie kann ich das Datum, die Uhrzeit oder die Stadt des Treffens in meinem Auftrag ändern?

Das vom Auftraggeber bei der Anfrage ausgewählte Datum, die Uhrzeit und die Stadt können nicht geändert werden. Sie können im Login-Bereich mit dem Auftraggeber direkt Kontakt aufnehmen. Wenn Sie sich mit dem Auftraggeber darüber geeinigt haben, kann der Kunde eine neue Anfrage senden und Sie können der nicht passenden Anfrage absagen.

Auftraggeber
Mehrsprachige Teams, Behörden, Privat- und Geschäftskunden

 

Wieviel berechnet Yes Sir!® für den 24/7 Service inklusive aller Vorteile?
Sie erhalten von uns keine Rechnung, der Übersetzer / Dolmetscher übernimmt die 6 % Service Gebühr. Liken, teilen und empfehlen Sie Yes Sir!® weiter?

Wie ist die Qualität der Übersetzung / Dolmetschung gesichert?

Alle im Profil genannten Zertifikate und Qualifikationen zu den Sprachkenntnissen werden von Yes Sir!® geprüft und dann mit einem grünen Haken als verifiziert markiert.

Brauchen Sie eine Lösung für schnelles und sicheres zahlen?

Neben der direkten Bezahlung an den Übersetzer / Dolmetscher können Sie mit Paypal & Yes Sir!® den vereinbarten Betrag in Sekunden, bargeldlos und sicher bezahlen. Die Nutzung von Paypal ist für Sie kostenlos.

Dies ist beispielsweise für Besprechungen hilfreich, bei denen der Dolmetscher länger als erwartet benötigt wird, oder bei anderen Vereinbarungen für Auftragsänderungen.

Wie funktioniert es?

1. Fügen Sie den vereinbarten Betrag am Ende des nachstehenden Links hinzu.

Als Beispiel: Über den Link https://www.paypal.me/yesinterpreter/99,99 zahlt der Auftraggeber 99,99 €.

2. Paypal verarbeitet die Zahlung sicher und in Sekunden. Yes Sir!® wird die Zahlung per E-Mail bestätigen.

3. Am ersten Werktag nach Auftragserledigung sendet Yes Sir!® dem Übersetzer / Dolmetscher die Gutschrift zu.

Benutzen Sie ausschließlich diesen Link: https://www.paypal.me/yesinterpreter/

Wie kann ich das Datum, die Uhrzeit oder die Stadt des Treffens in meinem Auftrag ändern?

Das vom Auftraggeber bei der Anfrage ausgewählte Datum, die Uhrzeit und die Stadt können nicht geändert werden. Sie können im Login-Bereich mit dem Übersetzer / Dolmetscher direkt Kontakt aufnehmen. Wenn Sie sich mit dem Sprachexperten darüber geeinigt haben, können Sie eine neue Anfrage senden.